Rücksendung

Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung widerrufen oder umtauschen!

Bei Nichtgefallen einer Ware kannst du die Artikel innerhalb dieser Frist ab Erhalt der Ware retour senden,

umtauschen oder deine Bestellung ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.

Rücksende-Adresse

Schmalspecht

Jüdenstraße 20

99867 Gotha

Germany

Austauschmöglichkeiten:

- Rückerstattung des gesamten Warenwertes

- Austausch der Ware mit anderen Artikeln

- Gutschrift bei Schmalspecht für deinen nächsten Einkauf

Retouren mit Gutscheinen

Geschenkgutscheine (also Gutscheine, die gekauft wurden) werden im Falle einer Retoure erstattet.

Du bekommst dann entsprechend zum Wert der Retoure den gesamten oder einen Teil des

Gutscheinwertes auf dein Kundenkonto gutgeschrieben.

Aktionsgutscheine/Promo-Codes werden anteilig auf alle Artikel einer Bestellung aufgeteilt.

Das heißt: werden zwei Mützen mit je einem Wert von € 30 bestellt und ein Gutschein im Wert

von € 10 genutzt, ist der Wert jeder Mütze genau um die Hälfte des Gutscheines reduziert

(neuer Warenwert pro Mütze: € 25). Somit wird bei einer Rückgabe nur der tatsächlich bezahlte

Betrag von € 25 pro Mütze rückerstattet.